文/观察者网 北京 关一丁

他们完成了上亿融资、千万销售额、上百万订单；他们实现了一个个看似不可能的目标；他们颠覆了整个行业，开创了一个时代。

他们有的深耕传统餐饮、教育、家装行业十几年；有的成立三年已成为大宗B2B领域的启迪者；有的跨界多领域创业奋斗不止；有的以资金和人脉助创业公司顺利发展：他们都是创业创新者！

1月8日，由亿欧网主办的“2016年中国互联网+创新者年会暨创新奖颁奖典礼”在北京双井富力万丽酒店举行。百度外卖、驴妈妈、齐家网、腾讯等10大行业20位顶级CEO在现场同与会观众分享他们理解的创业创新。

图片社交软件In的CEO清水：商业价值不一定跟用户体验矛盾

清水在接受媒体采访的时候说，in作为一款图片社交软件，聚集了海量年轻用户。人们都特别想了解年轻一代行为特点是什么，她认为，只要你轻松开放的心态，只要对事情充满好奇心，往往并不会觉得自己真的跟00后差距有多大。清水介绍，in现在六千多万用户90%是女生。41%用户是16-20岁，90后有41%。

对于in供应商加自己的广告的问题，清水表示：最重要的不要影响用户体验。用户怎么看这件事情。如果用户觉得是有价值信息的话，即使是广告也是可以接受的。但如果强推给用户的东西一知半解。依赖你这个平台的用户体验，商业价值不一定跟用户体验是矛盾的，就看你怎么去处理。

驴妈妈旅游网创始人洪清华：做O2O要做自己的护城河 必须深入

洪清华接受媒体采访的时候说到，在线旅游未来发展方向两个。第一个是往平台化方向发展，云端、大数据，像携程愿意发展这样的平台，这样的机会确实很少。垂直类的里面，旅游行业垂直要做这一块确实很难的，甚至只有一家的机会。携程、去哪儿也并了，做平台不断的并。2016年还会发生并购，只能一两个月之前才会知道。现在并购很快，关起门来两个创始人，可能一个礼拜就搞定了。

第二，更多机会在线旅游是往深度垂直，就是做O2O。当时乐视大家知道，现在成功的是这样的，做深度。乐视买的版权，优酷、土豆买版权。京东最早做物流，所有人说它必死。导致很多著名投资人当时那么便宜时，他们现在后悔。做O2O要做自己的护城河必须深入，旅游光做平台控制不了。到现在为止有自己的产品。更多的要有自己的产品。驴妈妈的走向就是控制资源，控制资源用户体验会更好。如果没有资源，用户问你到泰国旅游，你说问一下供应商，第一体验不好。随时成不了团，耽误体验各方面。

腾讯副总裁马斌：关键节点都走对的时候，就成为了时代的领先者

腾讯副总裁马斌在会上发言，他说，中国互联网发展，三大门户怎么来的，把信息搬到一个虚拟空间里，搬到线上。腾讯就是一个聊天软件，把线下面对面沟通改到线上24小时不分地域沟通。阿里巴巴把线下卖货搬到线上，然后李彦宏说，所有内容帮你做一次检索，有了百度模式。三大门户到BAT，京东一天三到四送，送到家门。小米说，线上做完了，线上线下融合。这是中国互联网公司排在前五名的五家公司。
所有人抓住历史给予的机会是什么？正好抓住了线下搬到线上机会，移动互联网时代两个代表，一个微信，从0到五千万用户数，只用了十个月。另外滴滴打车，0到今天两个亿用户，到今天80万起家，创造160亿美金市值公司，仅仅用三年时间。谁抓住历史给予的先机，想想过去的阶段，谁抓住这个机会，奋勇拼搏。在那几个关键节点都走对的时候，就成为了时代的领先者。

齐家网CEO邓华金：O2O的发展有没有价值关键在于能否沉淀自己的能力

齐家网CEO邓华金在大会上分享他对家装行业O2O的看法。他说，O2O的发展有没有价值关键在于能否沉淀自己的能力。现在很多O2O企业很喜欢说自己有多少定单、规模有多大。但是，如果单单只靠贴钱，而没有沉淀能力，这样的企业价值未必能够持续。O2O企业的形态分两种，一种是高频的，一种是低频的。高频行业为用户刚需，同一时间段会多次进行消费，所以大家都贴了大笔资金在抢用户入口。低频行业则是消费间隔时间长，比如用户五年装修一次。移动互联网三年迭代，三年以后又是新的玩儿法，贴钱并没有多少意义。O2O的战略方向并不是看最近铺了多少城市、份额有多高，而是自己的运营效率是否有所提高、给用户带来的体验是否有所不同。

服务行业不标准，痛点很多，围绕着解决用户的痛点，就会创造价值，就会有创业的机会。

百度外卖CEO巩振兵：做体验就是要做服务

目前外卖行业如火如荼，在竞争激烈的领域如何脱颖而出？百度外卖CEO巩振兵认为，做外卖到底是先做规模，还是先做体验？规模一定是需要的，但是，规模和体验之间的平衡怎么掌握？我们相信规模越大，如果体验不好的话，只会死得越快，所以先做体验，规模才会被逐渐放大。

做体验就是要做服务，而准时是用户最需要的需求。我们现在的准时率是97%，依然还有3%是超时的。这是什么概念？就是每30天，你的用户就被伤害一次，这是一场要打一年、两年、三年的仗。

江商学院副院长滕斌圣：年轻人对于智能终端的掌控至关重要

江商学院副院长滕斌圣在论坛上坦言，从背后的环境来看，年轻人对于智能终端的掌控还是至关重要的。他们的主导力可以让之前的人群自然感觉到无力。这就是趋势。当年轻人掌握消费的重心之后，他们的消费行为显然是不一样的。这些跟互联网一起成长起来的年轻人想获得线下服务的时候，一定会从线上开始。像饿了么这样企业的成功已经证明年轻人一定会在线上寻找，然后在线下获得。这样的大趋势是没有办法扭转的。

他说，去年的O2O是最如火如荼的一年，排在前一千名的APP，O2O的比例从27%增加到44%。过去一年，当然是O2O相对比较困难的一年。虽然大浪淘沙，死掉相当多的企业，有的人甚至认为90%的O2O企业会死掉，但我觉得活下来的反而是“猪坚强”，是基因很好的。我昨天在华大基因参观，他们说对汶川地震生存下来的“猪坚强”进行了基因分析，发现它果然和大部分猪是不一样的。“猪坚强”能活下来是因为它的基因不同，不是运气不好。有多少不同呢？只有千分之零点零零一而已，这么少的不同，就可以让它从地震中活下来。你也不需要太高，只要比别的O2O企业强出0.01，这有可能就是你的机会。

同时，滕斌圣博士也对o2o的创业这提出建议，他说：一些躁动型、冒进型的企业要三思而后行，但实实在在的公司依然很多。对于物流、配送、后台这些线下能力的打造和积累已经被证明是至关重要的。

亿欧网联合创始人兼主编黄渊普：未来五年的机会就在于国际化

亿欧网联合创始人兼主编黄渊普在论坛上对电商未来的发展分享自己的看法，他说，未来五年，随着中国国力接近美国，未来公司的国际化将是重点。美国的互联网公司成立两三年以后就会逐渐转向国际化，而中国没有。其中一个原因，是美国的霸权和世界地位使美国的公司天然地具有国际影响力，中国过去不是，但未来会是。不管是大公司，还是小公司，未来都需要国际化视野，需要布局国际市场。随着中国国力的增强，以后在中国本土建立的有影响力的公司有可能具有世界影响力。

黄渊普还强调，一个人能否成为商业领袖，个人能力很重要，但关键是他能否顺应世界大势。按照现在的估值，滴滴和美团创始人的身价也已经超过100亿，相信这个比例会让互联网领域的科技元素更多。随着这些变迁，2020年的时候会出现不同的商业机会、不同的创业者。

他说，瑞信发布说2015年中国的中产阶级是1.09亿。也有数据说中国已经有3亿的中产阶级。2014年、2015年，电商领域发展最好的是跨境电商，将国外优质的品牌带到中国来，这是过去一年发展最好的电商类目。当中产阶级的人数至少可以乘以2的时候，2020年是什么情况？国家提倡“供给侧”改革，重要的原因是中国的产品和服务已经支撑不起消费者对产品品质的要求。

黄渊普坦言，他看好中国国立提升带来的国际化机遇；看好互联网促进产业结合变迁的机会；也看好中国消费升级带来的机会。而机会是给有准备的人。