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这话给谁听？刘强东怼社交电商：假货太多 便宜没好货
关键字: 社交电商刘强东假货6月6日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东接受了《央视财经》的专访。刘强东表示，便宜没好货，社交电商出售假货的问题仍未解决，商品质量得不到保证，消费者仍需要市场的教育才能明白天上掉不下馅饼。
在视频中，刘强东对主持人表示，社交电商虽然是近几年出来的新商业模式，但是它最大的问题还是传统电商十几年没解决的问题——假货。他用朋友圈的微商举例，称朋友圈售卖的面膜、化妆品很多都不知名，被网红带火，但是这些东西的质量得不到保障，经常会出很多事情。
刘强东接受央视财经专访 制图 金融界
刘强东补充到，当一个商品的价格便宜到一定程度的时候，其实对消费者没一点好处，是浪费了无数钱，没有省钱。“这一点是很多消费者迄今为止还没有明白过来的，可能市场上还需要一些教育，可能无数消费者不断地上当受骗，终究一天他突然明白了，便宜其实没什么好货，天上永远掉不下馅饼。”值得注意的是，刘强东曾经表示，某友商这些低价的产品和京东销售的产品产生冲突的很少，其用户群和产品质量与京东不属于同一个等级。
刘强东谈便宜没好货 制图 金融界
此外，刘强东对央视财经谈到了京东未来战略布局只专注两件事。一是以物流为载体的供应链业务，包含金融、保险、汽车、房产、健康等。二是技术。它们都有一个特点，就是需要10年、20年的时间，需要1000亿甚至几千亿的投资才能做成，但是一旦做成，不仅是一个企业具备核心竞争力问题，而且能够为社会和行业创造巨大的社会价值。如果一件事情一年、半年就做成了，那价值一般，因为如果半年做成，别人也一定能半年做成，只有做一件事情需要20年的时间，这才是企业的核心竞争力和企业家精神的体现。
- 原标题：刘强东强势放言：一辈子只做两件事！
- 请支持独立网站，转发请注明本文链接：https://www.guancha.cn/TMT/2018_06_07_459295.shtml
- 责任编辑:陈燕妮
- 最后更新: 2018-06-07 16:17:46
热门评论 2条
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全部评论 165条
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- 全部楼层vvi_ivv那是因为你的智商不高，不能分辨真假。本人就没买过假货，只要你认真研究一下总能发现假货是可以分辨出来的。这智商。。。。做假货不会做的一眼就看出来假，当然也专骗你这种自认为不会买到假货的
- 全部楼层ZAKUi我靠
你是怎么找到一个将近一年前的文章然后找到我的回复的？？？？？嘘。。这是计划的一部分。 - 全部楼层可以喝香槟对呀，然后返修的商品再次上架打折狂甩。我靠
你是怎么找到一个将近一年前的文章然后找到我的回复的？？？？？ - Zoymin此评论已被屏蔽本地拿货便宜可能是返修机，或者商家有销售返点。
- 全部楼层ZAKUi在京东消费超过15万的真是对不起了
就算贵点我也愿意在京东消费
200多的鼠标坏了，包装配件全扔了，直接退款
主板被我自己刷bios刷黑了，修好
用了两年的硬盘坏了，换新
榨汁机到货就有一个部件崩了个角，换新
当然我只买自营的
不用必须当面收货，不用边开箱边拍照，退换货不用跟客服销售扯皮，京东就按几个按钮，说明下原因，直接退款换新维修。
贵一点，当买服务，我完全OK对呀，然后返修的商品再次上架打折狂甩。 - 它想涨价交美国嫖娼罚款、它想涨价交美国嫖娼罚款、它想涨价交美国嫖娼罚款、它想涨价交美国嫖娼罚款、
- 致中多年天猫（京东）感受：能在超市买的就不要天猫（京东）买，能在门店买的就不在天猫（京东）买。 店铺的东西贵了，那他真的可能性就很大，店铺东西假了那他就一定便宜，天猫（京东）的东西假了，但他还贵得理直气壮！那是因为你的智商不高，不能分辨真假。本人就没买过假货，只要你认真研究一下总能发现假货是可以分辨出来的。
- WUJIAPO其实有些假货真货在中国只差个牌子真伪了，曾经比较过运动服装，名牌与赝品几乎没分别，都说同样的工厂，有订单就加工名牌，没订单就生产赝品，同样的设备，同样的工人，同样的工艺，同样的标牌，不特别说明，根本辨别不出。就像什么传统电商，什么社交电商，还不都是乌鸦出身？
那应该让他们去另起炉灶，别吃别人吐得污秽了 - 现在货真价实的东西还没虚拟的山寨的火呢，简直奇葩病态
- 全部楼层ZAKUi在京东消费超过15万的真是对不起了
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贵一点，当买服务，我完全OK说的很对 我在京东买没买几样东西就卸载了 为啥 开始买的手机啥的还不错 后来买个平板怎么感觉都是拆过的我就直接卸载了APP - 全部楼层红旗漫卷西风有这种心态的国人好像还很多，还很理直气壮。这说明我们的国产消费者的确还处于“肤浅”层次。以我做产品销售多年的经验——1：古训“一分钱一分货”是真理。2：品牌的价值绝不仅仅体现在产品的制造质量。品牌的价值是由产品的设计、制造、物流、售后多方面构成的。那些仿制品是没法提供与品牌货同样的设计和售后服务的。当前，我们很多消费者在购物时，大力杀价，这样的后果就是，给厂家很大的成本压力，为保住市场，只好“质次价廉”，厂家也只好给自己一个“满足不同层次消费者”的安慰。前段时间，观网报道胡建某地大肆仿制国际名牌做网络代购，这就是一种“竭泽而渔”的短视行为。不以为耻，反以为荣。只谈真理一分价钱一分货吧。
定价是一门学问，你做过很长时间产品销售，但不见得对此有一分的了解。
我做机械设计，深深知道很多工程师做了一辈子对行业的理解只限于画图和查标准。
你可以思考一下一个典型的例子，奢侈品是以产品工业成本定价的吗？
小米mix 出场的时候，各路人士无不建议雷军给其定一个高价就是这个道理，以当时的条件，凭这款手机的惊艳和开创性定一个高价可以迅速提升整个小米的逼格值，雷军称孤独。
还有一种特别的策略，是给一款功能全面的A定个特高价摆在店里，然后出一款阉割一点功能的A-报个看起来实惠得多实际上却实际利润不低的价，消费者一对比,哟A- 实惠多了，爆品。实际上隔壁品牌有个差不多档次的价格还低两成。
还有，产品的成本都是制造成本吗？如果有一个公司，其产品的营销和渠道费用远低于其他公司呢？比如，小米，网易严选工厂店。 - 全部楼层迷路万年京东自营东西也许不假，不过质量差价格不低我是亲身感受多次，直接删除app，淘宝买到假货是我眼睛不够亮，京东买东西那就是我蠢了，物流做的还可以，算是京东唯一的优点了在京东消费超过15万的真是对不起了
就算贵点我也愿意在京东消费
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主板被我自己刷bios刷黑了，修好
用了两年的硬盘坏了，换新
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当然我只买自营的
不用必须当面收货，不用边开箱边拍照，退换货不用跟客服销售扯皮，京东就按几个按钮，说明下原因，直接退款换新维修。
贵一点，当买服务，我完全OK - 全部楼层哈利路亚那是两回事，东西是真的，京东没有卖假货。
货不好是生产商的事。
京东那么大规模要做到那么极致是不可能的，需要深入厂商内部的大数据。而且，缺乏大数据能力，线下传统店没可能做到。
天猫旗舰店是厂家直营这没问题，同样的，质量取决于厂商，无关电商。
京东自营质量算是杂货铺里最好的。要更好的，小米有品和网易严选都算品质升级过的，选择了高品质的厂商，货没那么杂，可选同类少，可治好选择困难症，米家有品更精致一些。
而且网购的话信息比线下信息多得多，最后京东给下架了对不对？
你在线下买估计是不会去评论的，因为你没必要因为一件小事费时费力面对商家的黑脸，事实上，你平常肯定会买到很多烂东西，都这样处理，你要面对的这种事太多了，别人也收不到你的反馈，除了碰到你在现场闹事。你说一个东西没效果，线下商家一定不会承认的，这么傻是很难开店赚钱的。
在网上你几分钟一差评，不花钱删掉的话，大家都看到了。京东自营东西也许不假，不过质量差价格不低我是亲身感受多次，直接删除app，淘宝买到假货是我眼睛不够亮，京东买东西那就是我蠢了，物流做的还可以，算是京东唯一的优点了 - 全部楼层章鱼去年在京东自营买了一瓶安热晒防晒霜，假货，后来看评论发现受骗的好几万，然后京东经不住负面评论，把这款假防晒霜下架了那是两回事，东西是真的，京东没有卖假货。
货不好是生产商的事。
京东那么大规模要做到那么极致是不可能的，需要深入厂商内部的大数据。而且，缺乏大数据能力，线下传统店没可能做到。
天猫旗舰店是厂家直营这没问题，同样的，质量取决于厂商，无关电商。
京东自营质量算是杂货铺里最好的。要更好的，小米有品和网易严选都算品质升级过的，选择了高品质的厂商，货没那么杂，可选同类少，可治好选择困难症，米家有品更精致一些。
而且网购的话信息比线下信息多得多，最后京东给下架了对不对？
你在线下买估计是不会去评论的，因为你没必要因为一件小事费时费力面对商家的黑脸，事实上，你平常肯定会买到很多烂东西，都这样处理，你要面对的这种事太多了，别人也收不到你的反馈，除了碰到你在现场闹事。你说一个东西没效果，线下商家一定不会承认的，这么傻是很难开店赚钱的。
在网上你几分钟一差评，不花钱删掉的话，大家都看到了。 - 全部楼层吃藕态博爱出此评论已被屏蔽一看就知道没从事过工业生产的理论派
- Bayes这得分什么类型的产品了，文章里提到的面膜就非常典型。
直接吃的或者直接接触皮肤（比如脸）的，还是慎重点。你是想说给自己亲闺女喝护肤奶昔，结果给喂的铅中毒毒死的哪位文盲吗？ - 全部楼层原夜微软赚的根本就是整机的钱。你以为它为什么那么好放纵盗版？会自己组装电脑并且重装系统的说句不好听占的比例并不多，所以很多人都倾向于买整机说实话你这话放国内不错，你放国外就不太对。据我了解国外微软并不放纵盗版，而且目前来看自己装机的人也越来越多了。微软在中国店主要盈利手段应该是政府采购等
- 看看淘宝的所谓名品有多少是正品的？？？
- 全部楼层吃藕态博爱出此评论已被屏蔽去年在京东自营买了一瓶安热晒防晒霜，假货，后来看评论发现受骗的好几万，然后京东经不住负面评论，把这款假防晒霜下架了
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1、技术含量较高价格也较高的商品，例如大型家电，消费者一般讲究品牌，目前市场上大型家电就那么几个牌子，质量不错，而且这类东西造假成本高，也容易识破。
但小家电就不同了，因为技术含量较低，价格也低，市场杂牌多，就需要仔细鉴别。
2、市场上“真货”与“假货”对垒的最大市场是服装鞋包一类消费品。就拿鞋来说，凭什么那些国际名牌鞋溢价那么多？是它的用料做工好吗？很遗憾，它是中国厂家代工的。也就是说，国内厂家可以做得跟它的一样好，只是沒有它的那个品牌。那么，质量差不多的鞋，贴了那个牌子价格翻了几倍道理何在？于是有人就搬出“品牌价值论”——设计、制造、物流、售后多方面构成，等等。
上面辩解中，除“设计”一项，其它的全是胡扯（你见过买NIKE鞋的向卖家要求过售后服务吗）。再拿鞋的设计来说，又是什么高技术含量的工作？一种鞋能变的花样就只那么多，小打小闹地改变一下就是新设计，就被称为新时尚。说实话，这些年我关注市场上各种牌子的运动鞋，粗看一下外形差不多，差别很细微，实际实用功能也差不多。所以，这个“品牌价值”无非是倡导一种时尚。
时尚只对追求时尚的人有效，对时尚不在意的人来说，这个“品牌价值”实在有限。
换一类商品，说Intel的CPU比AMD的性能好，或者说AMD的GPU比Nvidia的色彩好，这里的“品牌价值”包含了高端的技术差别，这与服装鞋包的“品牌价值”完全是两码事。
明白了两类“品牌价值”的根本区别，就知道被鼓吹服装鞋包的“品牌价值”其实是西方资本为谋取超额利润而编造的谎言，居然还有国内一些人为此津津乐道。