2016“双11”物流保障“第一枪”打响。

国家邮政局预测，2016“双11”（ 11月11日至16日）快递业务量将超过10亿件，比去年同期增长35%，预计最高日处理量可能突破2.4亿件，比去年增长50%，是日常处理量的2.2倍左右。

快递行业已经备齐人手。

根据菜鸟网络的数据，2016“双11”期间，全行业将有268万人一线人员投入到快递服务当中，较去年增长超过50%，干线车辆增长59%，航空运力增长40%左右。

圆通速递在某转运中心举行“双11”备战大会

快递总动员

圆通速递方面透露，圆通在8月底就开始了“双11”的各项工作准备，将投入50万名员工及临时工，投入的干线车辆将超过8000台，圆通航空运力将全负荷运转，拟将腹仓和全货机利用度调整到最大，投入了十余个新转运中心及临时租赁了五万平米仓库。

圆通方面向澎湃新闻表示，圆通预计2016“双11”期间的订单量将达到1.8亿单，其中单天揽收量或超过6000万单。

韵达快递方面，“双11”前夕完成10余个分拨中心已完成改造和仓配扩容，增加车辆16000辆左右，从“双11”当天到11月21日期间，预计共增加临时人员110000人左右。

顺丰速运方面，在“双11”期间，将启用顺丰航空超过100余条航线资源，建立区域性转飞模式，推动包舱包量资源获取，保障更多快件通过1个航线完成运输。增开超过6000条线路，增加超过2万台车辆运力。

物流“黑科技”：机器人无人机上阵

一些物流“黑科技”也将在2016“双11”期间的投入使用。

百世上海仓

百世集团方面称，2016“双11”，将投入160多个云仓和近200万平米的操作面积。在百世云仓库内拣货环节，将首次使用基于人工智能技术应用的搬运机器人。此外，22台融合了大数据分析、云计算、智能终端、图像处理技术等多种技术的风暴自动分拣系统，将在今年双11期间投入到全国24个地区使用。

进入“双11”以来，京东无人机在宿迁、西安、北京等多地同时投入运营。京东CEO刘强东于近日表示，无人机已获四省飞行许可，规划了大量的航线。

京东无人机在西安长安区西樊村送货

11月10日，中通快递向外界开放上位于上海转运中心操作间的全自动分拣系统，一条200多米的传送带以2米/秒的速度运转，传送带上的包裹分别经过对应的激光扫描后，自动落在两边的编织袋中。据中通快递营运副总裁倪根炎介绍，这条中通自主合作研发的全自动分拣系统，一小时最快能处理23000件快件。“以前我们这样一个操作间需要400名操作员，一天下来只能处理40万份快件，现在，我们只需要85人，每天处理的件量可接近50万。”

菜鸟网络表示，往年“双11”当天，快递并未有太多压力，12、13日是揽收高峰，随着电子面单、智能分单等技术普及，各快递公司自动化程度提升，预计今年双11当天将成为揽收高峰期，远超12、13日，这也将推动消费者签收时效提前。

派送高峰

圆通速递首席执行官相峰认为，阿里将“双11”由往年的24小时延长到24天，这对于快递企业是一个利好。“通过这样的变化，能更好地调整快件总量的波峰波谷，减少在波峰时候对快递网络的压力。今年“双11”（ 11月11日至16日）之后，还会形成一个派送高峰。”相峰表示。

国家邮政局副局长刘君认为，今年的“双11”，因为上市的关系，几大民营快递公司都认为需要更加注重服务，“因为它们（快递公司）也担心出现负面影响。现在媒体曝光及社会关注对快递企业来讲是一种压力，也是推动行业发展的动力。”

与往年相比，2016“双11”的农村市场份额同比预计将大幅上升。

刘君近日表示，今年“双11”一个大的特点就是县域农村网购态势非常好。据刘君介绍，2014年快递农村网点覆盖率只有50%，2015年达到70%，现在县域以下的农村已经有80%被覆盖。2016年年底，农村产生的包裹量接近80亿件。（澎湃新闻记者 张枭翔）