【编译/观察者网 马雪】世界经济论坛本月底在瑞士召开之际，全球知名公关公司爱德曼（Edelman）发表“2018年全球信任度晴雨表”。受访者被要求对本国（地区）政府、企业、媒体和非政府组织（NGO）4个方面的信任度进行评价。报告显示，美国民众对美国机构，尤其是政府的信任度大幅下降，而中国民众对政府、媒体和企业的信任度均位居首位。

28个国家（地区）对政府信任度变化（图片均来自爱德曼“2018年全球信任度晴雨表”，观察者网汉化）

对此，爱德曼公关公司执行总裁理查德·爱德曼（Richard Edelman）在报告中评论道，“美国正承受前所未见的信任危机，这是首次出现信任度骤降与经济危机或重大灾难无关的情况。”

这是爱德曼公司连续第18次发布年度信任度晴雨表。调查时间为2017年10月28日至11月20日，形式为网上问卷。调查对象为28个国家和地区超过33000人，平均每个国家（地区）的受访者约为1150人。

本次调查包含六大洲28个国家（地区），分别为：

亚洲：中国、中国香港、韩国、日本、马来西亚、印尼、新加坡、印度、阿联酋、土耳其；

欧洲：德国、法国、英国、意大利、西班牙、爱尔兰、荷兰、瑞典、波兰、俄罗斯；

北美洲：美国、加拿大、墨西哥；

南美洲：巴西、阿根廷、哥伦比亚；

非洲：南非；

大洋洲：澳大利亚。

每个国家和地区的受访者都包括18岁以上的“普通大众”和“有识公众”。其中，“普通大众”代表总人口的85%，“有识公众”代表总人口的15%。

“有识公众”指的是年龄在25至64岁间，拥有高等学历，家庭年收入在该国家（地区）该年龄组前25%，有阅读或观看商业媒体或新闻的习惯，并持续关注新闻中的公共政策信息。“有识公众”组别，每个国家（地区）调查200人，美国和中国调查人数分别为500人。

受访者人员结构

调查显示，84%的中国受访者表示信任政府，比例最高。去年调查中，中国受访者信任政府的比例就为76%，排名第一。紧随中国之后的是阿联酋、印度尼西亚、印度和新加坡。与此相比，只有33%的美国受访者表示信任自己的政府，相比去年下跌14%，是下滑最多的国家。

整体而言，美国民众对各机构的平均信任度大幅下滑37%，是28个受调查国家（地区）中下滑最大的。中国民众对各机构的平均信任度上升27个%，是上升最大的国家。

美国民众对政府综合信任指数从去年的52%跌至今年的43%，在“有识公众”组别，更从68%跌至45%，跌幅为23%。

报告指出，过去一年里，由于国际和国内的纷争不断，虽然美国本土经济向好、失业率也为10年来最低，但民众对美国政府和非政府机构信任程度仍呈现下滑趋势。