-
官方通报女子在政务服务中心发火:不存在“一次性告知”不到位的情况
近日,江苏常州一女子在当地一政务服务中心怒称“每次都说缺一样材料”引发关注。
对此,当地官方发布情况说明:11月24日下午,网友通过抖音反映社保窗口一名服务对象抱怨窗口工作人员未一次性告知,导致其办事不方便,以及社保窗口叫号出现跳号问题。了解上述信息后,我们第一时间介入调查,组织窗口工作人员逐一问询当日情况,了解事情经过,11月26日上午8:30与当事人杨某进行当面交流,详细调查和核实,基本情况如下:
视频一所反映的情况事实为:11月23日、24日,江苏某科技有限公司工作人员杨某,前往经开区政务服务中心一楼社保经办窗口咨询,反映其公司职工汪某已于2023年10月31日离职,但其单位未按照规定及时办理社保停保手续,导致汪某参加了2023年11月份的社保要求做退费处理。社保科相关工作人员根据其实际情况,请示上级社保经办机构同意,拟按照特殊业务帮助其办理退保手续。根据业务经办要求,本需职工汪某现场确认,但其已离常回家,因此需要提供汪某的相关资料,现场办理时杨某多次与汪某联系,均联系不上,导致业务办理停滞,当事人杨某因感觉工作效率不高,情绪难以控制,出现视频中的行为,后工作人员帮其办结业务。事后当事人杨某积极与社保部门联系,认同在办理该社保经办业务的两个不同阶段中,不存在“一次性告知”不到位的情况,本人对自身行为给社保工作人员带来的困扰和不便表示致歉。
视频二所反映的情况事实为:通过经开区社会保障局和行政审批局技术分析,主要因叫号系统设置了老年人优先办理等业务,可能导致正常叫号延迟。双方商议决定从11月27日起全面优化调整。
- 原标题:官方通报女子在政务服务中心发火:不存在“一次性告知”不到位的情况
- 责任编辑: 林铃锦 
-
MH370乘客家属索赔案今天开庭审理
2023-11-27 11:15 马航飞机失踪 -
中国恒大新增被执行人信息,执行标的超11.4亿元
2023-11-27 10:52 -
支持民营经济,央行等八部门提出25条具体举措
2023-11-27 10:22 中国经济 -
重庆原副市长熊雪,被逮捕
2023-11-27 10:07 廉政风暴 -
国家统计局:1-10月份全国规模以上工业企业利润下降7.8%
2023-11-27 09:47 中国经济 -
烟台肺科医院欠薪六个月?卫健局回应:属实,正多方协调
2023-11-27 09:06 -
去年11月至今逾600名内地就读港生投考香港警队
2023-11-27 08:26 香港 -
落马中管干部家风不正,中纪委网站:一屋不扫,何以扫天下
2023-11-27 08:02 廉政风暴 -
这种“特殊”网络技术服务涉嫌违法
2023-11-27 07:56 -
机械执行、野蛮操作……各地紧盯党员干部不担当不作为等行为
2023-11-27 07:30 -
中南大学发布讣告:采矿专家古德生院士逝世
2023-11-26 21:42 -
内蒙古阿尔山警方:3人组织串联12人至京意图以访施压被处罚
2023-11-26 19:12 依法治国 -
网传柳州市政府秘书长跳楼,官方回应:系谣言,正在处理
2023-11-26 18:31 -
中国公证协会秘书长曹阳被查
2023-11-26 18:31 廉政风暴 -
日本、德国、丹麦、芬兰…多国报告出现这一疫情!
2023-11-26 17:08 -
国家卫健委:门诊“应开放尽开放” 流程“应简化尽简化”
2023-11-26 15:59 -
不同年龄群流行的主要病原体是什么?中疾控详解
2023-11-26 15:34 -
国家卫健委:近期急性呼吸道疾病持续上升与多种呼吸道病原体叠加有关
2023-11-26 15:16 -
中国“基建狂魔”即将打通天山
2023-11-26 14:40 -
我国科学家基于软物质材料实现可控离子传输
2023-11-26 14:21 科技前沿
相关推荐 -
伊朗官方通讯社称莱希直升机事故系“技术故障” 评论 94意外还是阴谋?伊朗的当务之急是... 评论 98将暂代伊朗总统的他是何许人?未来50天将做什么? 评论 58总统及外长坠机遇难,将如何影响伊朗政局? 评论 344多张现场图公开 评论 363最新闻 Hot
-
总统及外长坠机遇难,将如何影响伊朗政局?
-
西媒称“或点燃中东火药桶”,但…
-
将暂代伊朗总统的他是何许人?未来50天将做什么?
-
他称“没有证据表明是谋杀”
-
美军前军官披露直升机隐患,“或与美国制裁有关”
-
“房子都起火了,还没人敲警钟”,拜登又晚了
-
刚果(金)挫败政变:主犯被击毙,包括3名美国人在内约50人被捕
-
事故直升机上共有9人,除了伊朗总统和外长还有谁?
-
多张现场图公开
-
多方表态
-
“好偏执,每个中国人都被怀疑是间谍,但西方无法再统治世界”
-
“美国站错队,让中俄在非洲钻了空子”
-
伊朗下一步怎么办?
-
他宣称:必须睁大眼睛紧盯中俄,威胁我们生活
-
伊朗总统乘坐的直升机硬着陆,美方密切关注
-
美媒探访莫斯科,发现全城都是这个词
-